Villa Bianca
Casa di Cura privata, accreditata con il Servizio Sanitario Nazionale
Servizi erogati
Elaborazione periodica di pagine pubblicitarie per la rivista “Salento Medico” (creazione del format “Villa Bianca è anche…”); impaginazione di brochure ed altri prodotti informativi; realizzazione di servizi fotografici
Divulgazione scientifica
Sviluppo di un’area news divisa in tre sezioni (Notizie da Villa Bianca, Promozione Salute, La Salute in pillole) facilmente consultabile e sempre aggiornata
Policy semantiche
Stesura di policy semantiche personalizzate per il sito internet e i social network
Customer care
Servizio di consulenza aziendale specificamente orientata a customer care e umanizzazione dell’offerta; revisione dei questionari di valutazione per l’utenza e implementazione di strumenti per facilitare il contatto positivo struttura-paziente
Revisione in ottica SEO del sito https://www.villabianca.org/
Social Media strategy
Villa Bianca è presente su Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube
Carta dei servizi
La Carta dei Servizi Villa Bianca, in italiano e in inglese, è stata prodotta in formato sia cartaceo che elettronico
Crisis management
Supporto nella gestione di feedback negativi online da parte degli utenti
